SATIŞ ŞARTLARI VE KOŞULLARI

1. Şartlar ve Koşullar
2. 1. Siparişler ve Ödemeler
3. NHR Soğutma'ya sipariş vererek, burada belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Tüm siparişlerin teslimatı, hammadde stok durumuna bağlıdır. Hammadde stok durumu nedeniyle teslimatta yaşanabilecek gecikmelerden NHR Soğutma sorumlu tutulamaz. Ödemeler, kabul edilen ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılabilir ve ürünler, ödeme onayının ardından kargoya verilir.
4. 2. Ürün Açıklamaları
5. Ürün açıklamaları, görselleri ve özellikleri bilgilendirme amaçlıdır. Gerçek ürünler, doğal içerikler, üretim revizyonları ve üretim süreçleri nedeniyle değişiklik gösterebilir.
6. 3. Taşıma ve Teslimat
7. Nakliye maliyetleri ve tahmini teslimat süreleri, ödeme işlemi sırasında belirtilir. Teslimat tahminlerini karşılamak için çaba göstersek de, öngörülemeyen durumlar nedeniyle gecikmeler olabilir. NHR Soğutma, teslimat gecikmelerinden kaynaklanan masraflardan ve ortaya çıkabilecek zararlardan sorumlu değildir.
8. 4. Sipariş İptali ve Geç Teslimat
9. Siparişin ön ödemesi yapılmadan sipariş iptallerini kabul ediyoruz. Sözleşme şartları ödemeyle başlar ve herhangi bir geri ödeme yapılmaz. Ürünlerin türü, şekli veya boyutunda sonradan yapılacak değişiklikler ek bir ücret karşılığında onaya tabi olacaktır. Kurulum yerinin hazır olmaması yahut alıcıdan kaynaklanan nedenlerle teslimatın gecikmesi durumunda, siparişin teslimat tarihleri değişebilir. Nhr Soğutma, gecikmelerden kaynaklanan masraflardan ve zararlardan sorumlu değildir. Alıcı, kurulum/teslimat yerini teslimata hazır bulundurmakla yükümlüdür.
10. 5. Garanti
11. Ürünlerimiz iki yıl boyunca üretim hatalarına karşı garantilidir. Bu garanti, elektrik arızalarını, hatalı kullanımı ve harici nedenleri kapsamaz. Nhr Soğutma, garanti süresi boyunca arızalı ürünleri onarma, değiştirme veya para iadesi yapma hakkını saklı tutar.
12. 6. Müşteri Hizmetleri
13. Sorularınız, yardımlarınız veya endişeleriniz için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle belirtilen kanallar aracılığıyla iletişime geçin. Memnuniyetinizi sağlamak için zamanında ve faydalı destek sağlamayı hedefliyoruz.
14. 7. Kişisel Veri ve Gizlilik Politikası
15. Nhr Soğutma gizliliğinize saygı duyar. Kişisel ve ödeme bilgileri yalnızca sipariş işleme ve iletişim amacıyla toplanır ve kullanılır. Müşteri bilgileri, siparişin yerine getirilmesi için gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
16. 8. Fikri Mülkiyet
17. Nhr Soğutma web sitesindeki görseller, metinler ve tasarımlar dahil olmak üzere tüm içerik Nhr Soğutma'nın mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. İçeriğimizin izinsiz kullanımı, taklidi ve iltibas oluşturacak nitelikteki benzerlerini kullanmak yasaktır.
18. 9. Uygulanacak Hukuk
19. İşbu teklif forumunun kabulü ile kurulan yazılı yahut sözlü her türlü sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde İzmir İcra Daireleri ve Mahkemeleri kesin yetkilidir.
20. 10. Hüküm ve Koşullarda Değişiklikler
21. Nhr Soğutma, bu hüküm ve koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Nhr Soğutma ürünlerini satın alarak ve kullanarak, bu hüküm ve koşullara uymayı kabul etmiş olursunuz.
22. Son güncelleme: 15/08/2025